先日購入した「YOJOCK 電流計電圧計」ですが購入4日目に故障では無いかという事象が発生した
『【レビュー】YOJOCKのUSBチェッカーを買ってみた』でレビューしたとおり当初は良い感じだっただけに購入後すぐに不具合が出るという残念な結果となった
YOJOCK電圧計の不具合
USB-Aポートに電流が…
最初に気づいたのが充電器に電流計をUSB-Aポートに挿したときだ。その時、ケーブルを挿してないにも関わらず、電流の計測をしていたのだ
ケーブルを挿していないので回路として成立してないのにもかかわらず電流が流れるのはおかしいと思う
USB-Cポートで異常な電流の表示
次に感じたのはUSB-Cポートでの計測をしていたとき。このときはMacBookProをモニターから充電(給電)していたものを計測した
規格上では60Wを供給できるというものだったので、計測してみると20V・10Aを超える数値を示し警告音が出るという事態になった
20V・10Aでは200Wとなってしまうのでさすがにおかしいだろうということで、YOJOCKに問い合わせてみることにした
YOJOCKへの問合せ
いろいろ調べたのだがYOJOCKへの問合せ先が全くわからない…。結局Amazonの問い合わせフォームより一応問合せてみた
すぐに回答が返ってきたのは評価したいが、その返答がどうもおかしい
先の2つの事象を説明し、「初期不良ではないか?もし不具合なら交換は可能か」という旨の問合せに対する返答が
聞いて本当にすみません
他のデバイスをテストしましたか?
ありがとうございました
YOJOCK
という内容の返答であった。僕の問い合わせに対してほとんど触れることがないし、日本語らしからぬ文章に、これ以上コンタクトをとっても無駄だと感じた私は、人生初のAmazonへの返品を行った
レビューを見る限りでは、概ね良い評価を得ていたのでおそらく運が悪かったのだろうと思う一方で、もう少し問合せにきちんと対応してもらえる体制が必要なのではないかと思う
先にも述べたが、非常に安価でUSB-A・USB-Cの両方が計測できるのできちんと動作してくれればお買い得な商品であるだけにとても残念だ
ものは試しだと思う方はこちらから購入してみてもらいたい